Si quieres quejarte de alguna Empresa prestadora de servicios públicos domiciliarios (entiéndase: agua, luz, gas, teléfono, recolección de basuras, alcantarillado, etc.); este es el lugar.
Nota: al publicar tu queja se sobreentenderá que has leído los términos y condiciones de uso de "El Mono de la Pila". Si aún no lo has hecho, sólo da click aquí.
SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS
Suscribirse a:
Enviar comentarios (Atom)
3 Quejas:
Todos los serviocios publicos cuando uno esta atrasado en el pago son muy puntuales para cortarlo a primera hora del dia de corte llegan, pero cuando uno paga tiene que ir como 4 dias a pedir el favor, que le pongan el servicio, el unico que no es asi es telebucaramanga y telmex.
Pague antes si quiere que revisemos si hay un error en su factura del servicio... eso fue lo que le dijeron a mi mamá cuando hace unos días le pedí que fuera a la empresa del acueducto a quejarse por una cuenta del servicio que nos llegó como si nosotras dos pagáramos por todo el edificio junto. No puedo creer que las cosas se manejen así todavía en Colombia... si no pago me joden, y si pago, también.
Despues de una problematica complicada con TELMEX en Colombia,ya que nos quitaban la señal cada dos por tres,cambio de canales sin ningun aviso y ademas una señal muy defectuosa nos pasamos a TELEFONICA en Colombia;tomamos el plan trio que consiste en telefono,t.v,e internet...Empieza cristo a padecer...Jamas en mi vida habis sido maltratada tanto por un servecio publico.Resulta que se daño Internet y dure llamando dos dias y jamas contestaban a penas decias que era para repportar un daño literalmente te tiraban el telefono...(al final toco pagar un tecnico),para solucionarlo,lugo llevamos mas de 15 dias intentando llamar a larga distancia y como no tomamos otro paquete nos bloquearon las llamadas y no se pueden hacer...sigue cristo padeciendo,llego la factura con unas cosas tan raras y por supuesto no corresponde la tarifa que nos dijeron a lo que nos estan cobrando... pedimos la factura a otra direccion de la instalacion y dijeron que si,pero igualmente no cumplieron.y como si fuera poco le van a subir la tarifa al trio siendo que teniamos otro contrato con otro precio...pero lo peor es que no les da la gana atenderte y te tiran el telefono cuando saben que es para reclamos,solo atienden bien cuande se trata de captar clientes nuevos,y no y no les ha dado la gana atendernos y nos tiran una y otra vez el telefono.El la factura y en internet no sale ninguna direccion para reclamos al igual que una linea telefonica sin que le tiren el telefono pero antes le pidan a uno tortuosamente la identidad y el numero de telefono mil veces,que a la larga no sirve para nada...
Que irespeto,que violacion a todos los drechos del ciudadano y/o usuario que se mata trabajando para pagarles las facturas a estos ampones que no se les puede llamar de otra forma,a ver si en España pueden hacer eso, al otro dia no hay un usuario,pero aqui que nadie nos protege estos colonizadores deshonestos vienen y nos estafan y a ningun lado puedes quejarte...
STOP A LA VIOLACION DE DERECHOS DE LOS USUARIOS EN COLOMBIA POR PARTE DE LOS SERVICION PUBLICOS¡¡¡